FAQ | みんなのわんこ

『みんなのわんこ』によく寄せられるご質問と回答について、ご紹介します。具体的なご質問内容と回答は、内容に沿って分類した以下の項目をクリックしてご覧ください。

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	会員登録は無料ですか？
	無料です。

	会員になるとどんなことが出来ますか？
	会員になると、わんこプロフの登録、わんこフォトの応募、わんこ生活向上委員会への参加などができます。

	会員登録にはどんな情報の入力が必要ですか？
	当サイトの機能を十分にご利用いただくために、ニックネーム、メールアドレス、性別、生年月日、都道府県などのプロフィールをご記入いただいております。個人情報取り扱いについては「プライバシーポリシー」のページを参照ください。

	会員になるのに資格はありますか？
	ご登録には、PCのメールアドレスが必要となります。

	会員になるとどんなことが出来ますか？
	会員になると、わんこプロフの登録、わんこフォトの応募、わんこ生活向上委員会への参加などができます。

	メールアドレスをおくりましたが、その後の入会手続きの確認メールが届きません。
	メールアドレスが正しく入力されていない可能性があります。もう一度最初から登録してください。

入会手続きの確認メールに記載されたURLをクリックしても、ページが表示されません。

自動改行などが原因で、URLが途中までしか入力されていない可能性がございます。メール本文でURLの全文を選択し、コピーした上で、ブラウザのアドレスバーに貼り付けを選択してください。もしくは、確認メール受信後24時間以上経過している可能性がございます。その場合はもう一度最初から登録してください。

	携帯電話からでも登録できますか？
	現在のところ、携帯電話からの登録は受け付けておりません。

	一人でいくつも会員登録できますか？
	異なるメールアドレスであれば可能ですが、原則としてお一人様につき一つのみとなっております。

	パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
	右のログインボタンの下にある「パスワードを忘れたとき」をクリックして、メールアドレスと生年月日を入力してください。登録済みのメールアドレスにパスワードが送信されます。

	パスワードを変更できますか？
	パスワードはいつでも変更できます。ログイン後のマイページにある「会員情報編集」をクリックして、パスワードの変更をしてください。

	ニックネームやメールアドレスなど、登録した内容を変更するにはどうすればいいですか？
	ニックネームやメールアドレスの変更は、ログイン後のマイページにある「会員情報編集」をクリックして変更してください。

	個人情報が使われたりしますか？
	ご登録頂いた個人情報は「プライバシーポリシー」に基づいて厳正に取り扱い、原則としてお客様の同意なく第三者に提供することはございません。

	退会後のデータの扱いはどうなるのですか？
	退会されたお客様のデータ（わんこプロフやコメント、メールアドレス等の個人情報）は自動的に抹消されます。抹消後のデータは復旧できませんのでご了承ください。

	退会したいのですが、どうすればいいですか？
	ログイン後のマイページにある「会員情報編集」をクリック後、「退会する」をクリックして、「退会する」ページにて退会手続きを行ってください。

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	わんことわんこを愛する飼い主さんが、一緒に、楽しく、健やかに暮らせるように応援するサイトです。「きょうのわんこ」映像配信、みんなのわんことつながる「わんこプロフ」、噂のサービスや役立つ情報をお届けする「わんこＴＶ」や「わんこマガジン」などがあります。

	『みんなのわんこ』を利用するのに料金はかかりますか？
	料金はかかりません。インターネット接続環境はお客様にてご用意ください。

	きょうのわんことは？
	フジテレビのめざましテレビの人気コーナー『きょうのわんこ』からピックアップされた過去の映像を配信しています。

	わんこＴＶとは？
	噂のサービスや役立つ情報を映像で配信しています。

きょうのわんこやわんこＴＶで動画が見れません

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